Symptôme
Lors de la création d’une immobilisation, la validation est impossible.
Cause principale
Une incohérence dans la base de données empêche la création correcte de l’immobilisation.
Étapes à suivre
- Se rendre dans Immobilisation
Vérifier les immobilisations existantes dans CEGID depuis Traitements > Vérification.
Ouvrir le moniteur SQL depuis le ruban d'outils CEGID
- Contrôler la base via les recherches SQL suivantes en saisissant le numéro de l'immobilisation posant problème entre les guillements :
select * from immo where i_immo = ""select * from immoamor where ia_immo = ""select * from immolog where il_immo = ""
- Recréer l’immobilisation avec le numéro en erreur en ajoutant +1 (mode test).
- Supprimer cette immobilisation test.
- Recréer l’immobilisation avec le bon numéro.
Bon à savoir
- Cette procédure corrige les incohérences liées aux numéros d’immobilisation. En cas de persistance du problème, contacter le support technique.
- Le contrôle par recherche SQL peut nécessiter des droits spécifiques.