CEGID – ETAFI : Le collaborateur ne peut pas créer de nouvelle déclaration

Symptôme

Un collaborateur ne peut pas créer de déclaration dans ETAFI pour un nouveau dossier comptable.

Cause principale

Les droits standards ne sont pas appliqués automatiquement au dossier client, ce qui bloque l’accès à la création de déclaration.

Étapes à suivre

1. Ouvrir le Dossier Permanent du dossier client depuis la Bureautique
2. Aller dans l’onglet : Organisation > Organisation > Cabinet.

3. Cocher la case Application automatique des droits Standard.

   

4. Valider les modifications.

Bon à savoir

• Cette absence de paramétrage survient généralement au début de vie du dossier comptable. Une fois les droits standards appliqués, le collaborateur pourra créer la déclaration ETAFI sans restriction.
• Cette manipulation peut nécessiter des droits spécifiques dans CEGID.