Symptôme
Un message d’erreur apparaît dans le module Import/Export SYSTEME U lors du paramétrage ou de l’exécution.
Cause principale
Le site n’est pas correctement paramétré (version du logiciel et chemin d’accès non conformes).
Étapes à suivre
Cliquer sur Configuration du site.
- Saisir la version du logiciel PILOTE : 3.
- Entrer un chemin valide pour Emplacement du répertoire Import_Export :
- Si le dossier est sur le disque local C:\ du client, remplacer la lettre par V:\ pour un accès via CEGID en mode CITRIX.
- Exemple :
C:\TALENZ\Import_DECADESdevientV:\TALENZ\Import_DECADES.
Bon à savoir
Le remplacement de la lettre du lecteur est indispensable pour les environnements CITRIX. Vérifier que le chemin est accessible avant validation.