CEGID – Code lettrage erroné et sélection des lignes impossible

Symptôme

• Certaines écritures affichent un code lettrage au format « nombre/0 ».
• Dans Traitements courants > Consultation > Lettrage, la sélection/désélection des lignes est défaillante.

Cause principale

• La présentation privée est activée dans la fenêtre de lettrage, ce qui perturbe la sélection des lignes.
• Les codes lettrage anormaux proviennent d’un ancien lettrage incorrect.

Étapes à suivre

1. Ouvrir : Traitements courants > Consultation > Lettrage.
    

2. Cliquer sur l’icône surligné en jaune ci-dessous pour ouvrir la fenêtre de lettrage.

   

   
    

3. Cliquer sur l’icône d’options dans cette nouvelle fenêtre.

   

    

4. Décocher la case « Présentation privée » dans la fenêtre qui s'ouvre, puis Valider.

   

    

5. Vérifier que la sélection des lignes fonctionne à nouveau.
    
6. Pour corriger les codes lettrage erronés :
   • Délettrer les écritures concernées.
   • Effectuer un nouveau lettrage : le code sera au format « AAAA ».

Bon à savoir

• Le problème de sélection est lié à la présentation privée activée par défaut.
• Les codes lettrage « nombre/0 » ne disparaissent pas automatiquement : il faut délettrer et relettrer.