Contexte / Symptôme
L’utilisateur rencontre des difficultés pour retrouver un document déjà enregistré puis exporté ou réglé dans YOOZ.
Cause principale
La recherche nécessite l’utilisation des filtres et options disponibles dans l’interface pour identifier le document.
Étapes à suivre
Cliquer sur la loupe à côté de la barre de recherche.
Dans la barre de recherche, sélectionner les critères appropriés, par exemple :
• Organisation
• Numéro YOOZCliquer sur Rechercher à droite de la barre de recherche.
- Une ligne correspondant au document recherché apparaît. Cliquer dessus pour le consulter.
(Insérer capture d’écran – résultat de recherche)
Bon à savoir
• L’utilisation des filtres (organisation, numéro YOOZ) permet d’affiner la recherche.
• Vérifier l’exactitude des informations saisies pour obtenir le bon document.