Contexte / Symptôme
Un message d’erreur apparaît lors de l’importation de documents volumineux dans YOOZ.
Cause principale
YOOZ ne peut pas augmenter la taille maximale des fichiers pris en charge. Les documents trop volumineux ne peuvent pas être importés en l’état.
Étapes à suivre
- Identifier les pièces jointes trop volumineuses.
- Découper les documents en plusieurs fichiers plus légers.
- Réimporter les fichiers découpés dans YOOZ.
Bon à savoir
• Une taille maximale de fichier est prise en charge par YOOZ.
• Privilégier des formats compressés (PDF optimisé) pour réduire le poids des documents.