Contexte / Symptôme
Lors d'un règlement fournisseur, le RIB du tiers n’apparaît pas. Il est nécessaire de le redescendre pour finaliser le traitement.
Cause principale
Le RIB n’est pas associé à l’écriture de la facture. Une action manuelle est requise pour le faire apparaître.
Étapes à suivre
- Accéder au menu :
Chemin : Autres missions > Gestion des tiers > Émissions > Modifications d’échéances > Onglet Standard
- Paramétrer les critères :
- Choisir le Compte auxiliaire.
- Sélectionner Journal : tout.
- Vérifier le bornage des dates comptables.
- Appliquer les critères :
- Appuyer sur F9 ou cliquer sur l'icône de validation.
- Sélectionner l’écriture :
- Utiliser la barre d’espace pour sélectionner la facture concernée.
- Ouvrir l’onglet Modification en série :
- Cocher RIB/IBAN.
Cliquer sur les trois points à côté.
- Dans la fenêtre RIB du tiers :
- Fermer la fenêtre après ouverture.
- Le RIB apparaît à côté des trois points.
- Valider le traitement.
Bon à savoir
- Cette opération est indispensable pour que le RIB soit pris en compte dans le règlement.